★ பொது கேள்விகள்

​

கே: STAR-MH க்கும் eSTAR-MH க்கும் என்ன வித்தியாசம்?

A: STAR-MH என்பது ஸ்கிரீனிங் கருவியாகும், இது முதலில் பேனா மற்றும் காகித வடிவமாக உருவாக்கப்பட்டது. ESTAR-MH என்பது இணைய அடிப்படையிலான மின்னணு தளமாகும், இது ஒரு வாடிக்கையாளர் மற்றும் பணியாளருடன் சேர்ந்து STAR-MH ஆன்லைனில் முடிக்க உதவுகிறது. எலக்ட்ரானிக் பதிப்பில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் முதன்மை மொழியில் கல்வியறிவு இல்லாத பல மொழிகளின் வாய்மொழி மொழிபெயர்ப்புகள் உள்ளன.  

​

கே: STAR-MH மற்றும் eSTAR-MH பயன்படுத்த இலவசமா?

A: ஆமாம், புகலிடக் கோரிக்கையாளர்கள் மற்றும் புதிய அகதிகளுடன் பணிபுரியும் பதிவுசெய்யப்பட்ட நபர்களால் இந்தக் கருவிகள் இலவசமாகக் கிடைக்கின்றன. வாடிக்கையாளர்களுடன் பயன்படுத்த STAR-MH மற்றும் eSTAR-MH ஐ அணுகுவதற்கு முன் நீங்கள் பதிவு செய்து ஒப்புதல் வழங்க வேண்டும்.

​

கே: நான் உடனடியாக கருவியைப் பயன்படுத்தலாமா?

A: கருவியைப் பயன்படுத்த நீங்கள் பதிவுசெய்தவுடன், கருவியை அணுகுவதற்கு உள்நுழைய உதவும் ஒரு அறிமுக மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்.

​

கே: இந்த ஸ்கிரீனிங் கருவி மற்ற புலம்பெயர்ந்தோருக்கு ஏற்றதா?

A: STAR-MH புகலிடக் கோரிக்கையாளர்கள் மற்றும் புதிய அகதிகளின் அதிக மக்கள்தொகையில் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் சோதிக்கப்பட்டது. பிற குடியேறியவர்கள் உட்பட பிற மக்களுக்கு அதன் செல்லுபடியை நாங்கள் உறுதிப்படுத்த முடியாது.

​

கே: நான் eSTAR-MH ஐ எல்லா சாதனங்களிலும் எல்லா உலாவிகளிலும் பயன்படுத்தலாமா?

A: eSTAR-MH எல்லா சாதனங்களிலும் பெரும்பாலான உலாவிகளிலும் பயன்படுத்தப்படலாம் (இது Internet Explorer ஆல் ஆதரிக்கப்படவில்லை).

​

கே: எனக்கு தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் உள்ளன, நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

A: eSTAR-MH ஐப் பயன்படுத்துவதில் அல்லது தளத்தில் ஏதேனும் ஆதாரங்களை அணுகுவதில் நீங்கள் தொழில்நுட்ப சிக்கலை எதிர்கொண்டால் , எங்கள் தொடர்புப் பக்கம் வழியாகவும், பொருள் மெனுவில் 'தொழில்நுட்ப சிக்கல்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலமும் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்.

​

​

​

★ கருவி மருத்துவ பயன்பாடு

​

கே: யார் ஸ்டார்-எம்ஹெச் பயன்படுத்தலாம்?

A: அகதிகள் மற்றும் புகலிடம் கோருவோருடன் ("வாடிக்கையாளர்கள்") பணிபுரியும் நிறுவனங்களில் பதிவு செய்யப்பட்ட தொழிலாளர்கள் ("பயனர்கள்").

​

கே: வாடிக்கையாளர்கள் கருவியைப் பயன்படுத்தி தங்களைத் திரையிட முடியுமா?

A: இல்லை, STAR-MH ஒரு தொழிலாளி (பயனர்) கருவியை நிர்வகிப்பதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆன்லைனில் கருவியை முடிக்கும்போது அவர்களுடன் இருக்க வேண்டும்.

​

கே: STAR-MH ஐப் பயன்படுத்த நான் பயிற்சி பெற வேண்டுமா?

A: STAR-MH பயிற்சி தேவைப்படாமல் வடிவமைக்கப்பட்டது. எவ்வாறாயினும், பயனர்கள் (1) தங்கள் முகமைகளின் இடர் மேலாண்மை நடைமுறைகள் மற்றும் (2) வாடிக்கையாளரை மதிப்பீடு செய்வதற்காக ஏற்றுக் கொள்ளும் ஒரு நிறுவனத்திற்கு வாடிக்கையாளரைப் பரிந்துரைப்பதற்காக அவர்களின் பிராந்தியத்தில் பொருத்தமான பரிந்துரைப் பாதைகள் பற்றி அறிந்திருப்பது முக்கியம். தேவைப்பட்டால் பொருத்தமான சிகிச்சைக்கு சிகிச்சையை அல்லது அதற்குப் பிறகு பரிந்துரைக்கவும்.

​

கே: அனைத்து மனநல கோளாறுகளுக்கும் STAR-MH திரையிடப்படுகிறதா?

A: ஸ்டார்-எம்எச் திரைகள் PTSD மற்றும் பெரிய மன தளர்ச்சி சீர்குலைவுகளுக்கு மட்டுமே. இருப்பினும் கருவியை உருவாக்கும் போது, PTSD மற்றும்/அல்லது பெரிய மனச்சோர்வுக் கோளாறு 99% நேரம் வேறு எந்த மனநலக் கோளாறுடனும் இணைந்து இருப்பதைக் கண்டோம். ஆயினும்கூட, STAR-MH குறிப்பாக மற்ற மன அல்லது பொருள் பயன்பாட்டு கோளாறுகளை அடையாளம் காணவில்லை மற்றும் சந்தேகிக்கப்பட்டால் இவர்களுக்கு தனி மதிப்பீடு தேவைப்படும்.

​

கே: வாடிக்கையாளருக்கு மனநல கோளாறு இருக்கிறதா என்பதை STAR-MH கண்டிப்பாக கண்டறியுமா?

A: இல்லை STAR-MH மிகவும் உணர்திறன் கொண்டதாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது முடிந்தவரை பல நேர்மறையான நிகழ்வுகளை அடையாளம் காண முயற்சிக்கிறது. இது 93%உணர்திறன் கொண்டது, அதாவது PTSD அல்லது பெரிய மனச்சோர்வுக் கோளாறு உள்ள 100 பேரில் ~ 7 ஐ இழக்க நேரிடும். இது குறைவாக குறிப்பிட்டது (75%), அதாவது நேர்மறையான திரைகளில் திரையிடப்படும் 4 பேரில் ஒருவருக்கு PTSD/மனச்சோர்வு இருக்காது (ஆனால் சில அறிகுறிகள் உள்ளன மற்றும் இன்னும் ஆதரவு தேவைப்படலாம், எ.கா. உளவியல் சமூக தலையீடுகள்). உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு மனநலக் கோளாறு இருக்கலாம் என்று நீங்கள் சந்தேகித்தால், திரையில் எதிர்மறையாக இருந்தால், மேலும் மதிப்பீட்டிற்கு நீங்கள் அவர்களைப் பார்ப்பது அவசியம்.

​

கே: இந்தக் கருவி வாடிக்கையாளருக்கு நோயறிதலைத் தருமா?

A: இல்லை STAR-MH ஒரு ஸ்கிரீனிங் கருவி. இதன் பொருள் வாடிக்கையாளருக்கு பிந்தைய மன அழுத்தக் கோளாறு (பி.டி.எஸ்.டி), பெரிய மனச்சோர்வு கோளாறு அல்லது இரண்டும் இருப்பதற்கான சாத்தியக்கூறுகளுக்கான திரைகள். வாடிக்கையாளர் 'திரையிடப்பட்டால்', அவர்களுக்கு ஒரு மருத்துவர், மனநல மருத்துவர், உளவியலாளர் அல்லது பிற மனநல மருத்துவர்களின் மனநல மதிப்பீடு தேவைப்படும்.

​

கே: வாடிக்கையாளர் நேர்மறையாக இருந்தால் நான் அவர்களை எங்கே குறிப்பிடுவது?

A: வாடிக்கையாளர் முதன்மை பராமரிப்பு, மனநலம் அல்லது சித்திரவதை மற்றும் அதிர்ச்சி சேவைகளை வழங்கும் உங்கள் பிராந்தியத்தில் உள்ள வழக்கமான ஏஜென்சிகள் அல்லது நிறுவனங்களுக்கு குறிப்பிடப்படலாம். பதிவிறக்கம் செய்யக்கூடிய PDF இல் உள்ள 'முதன்மை மருத்துவருக்கான கடிதம்' பக்கத்தை வாடிக்கையாளர் ஒரு முதன்மை பராமரிப்பு மருத்துவரிடம் (மதிப்பீட்டிற்காக) குறிப்பிடப்பட்டால், சம்பந்தப்பட்ட சேவையை சேர்க்க திருத்த முடியும். மருத்துவ காப்பீடு அல்லது உலகளாவிய சுகாதாரப் பாதுகாப்பு இல்லாத புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களுக்கு இது குறிப்பாக இருக்கலாம்.

​

கே: குழந்தைகளில் ஏற்படக்கூடிய மனநல கோளாறுகளைத் திரையிட நான் STAR-MH ஐப் பயன்படுத்தலாமா?

A: STAR-MH 18 வயது மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட வயது வந்தவர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்டு சரிபார்க்கப்பட்டது. ஆராய்ச்சி குழு தற்போது 18 வயதிற்குட்பட்டவர்களுக்கு இதே போன்ற கருவியை உருவாக்கி வருகிறது.

​

​

​

★ கருவி நிர்வகித்தல்

​

கே: வாடிக்கையாளர் ஆன்லைனில் ஸ்கிரீனிங் செயல்முறையை முடிக்க வேண்டுமா?

A: இல்லை பதிவுசெய்தவுடன், நீங்கள் பல மொழிகளில் ஒரு PDF பதிப்பைப் பதிவிறக்க விருப்பம் இருக்கும், அதை நீங்கள் வாடிக்கையாளருடன் கைமுறையாக முடிக்க முடியும்.

​

கே: கருவியின் அதே வரிசையில் நான் கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டுமா?

A: ஆமாம். சில பயனர்கள் ஆரம்பத்தில் Q2 உடன் சங்கடமாக உணரலாம், ஆனால் பல ஏஜென்சிகளுடன் பைலட்டிங் மற்றும் கள சோதனையின் போது எங்களது விரிவான ஆராய்ச்சி இந்த கேள்வி வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிர்ச்சிகரமானதாகவோ அல்லது மன அழுத்தமாகவோ இல்லை என்பதை நிரூபித்துள்ளது.

​

கே: நான் கருவியை நிர்வகிக்கும் போது வாடிக்கையாளர் தனியாக இருக்க வேண்டுமா?

A: ஆம், மிகச் சரியான முடிவுக்கு. தற்போதுள்ள மற்றவர்களுடன் (எ.கா. குடும்ப உறுப்பினர்கள்) கருவியை நிர்வகிப்பது பரிந்துரைக்கப்படவில்லை மற்றும் வாடிக்கையாளர் தங்கள் சொந்தமாக திரையிடப்படாவிட்டால், அறையில் உள்ள மற்றவர்களின் செல்வாக்கு இல்லாமல் ஸ்கிரீனிங் முடிவின் செல்லுபடியை உத்தரவாதம் செய்ய முடியாது.

​

கே: வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பதில் மன உளைச்சல் அடைந்தால் என்ன ஆகும்?

A: இது அரிது ஆனால் நடக்கலாம். இந்த நிகழ்வில், உங்கள் ஏஜென்சியின் வழக்கமான இடர் மேலாண்மை செயல்முறை பின்பற்றப்பட வேண்டும், ஒரு வாடிக்கையாளர் சுய-தீங்கு அல்லது தற்கொலை பற்றிய எண்ணங்களை தன்னிச்சையாக வெளிப்படுத்தினால் அது போலவே இருக்கும். க்யூ 2 க்கு வாடிக்கையாளர் பதில் ஆம் எனில், மறுசீரமைப்பைப் பின்தொடரும் கேள்வி கேட்கப்பட வேண்டும். வாடிக்கையாளர் தற்போது தற்கொலை செய்து கொண்டாலோ அல்லது சுய-தீங்கு நினைத்தாலோ, அவர்களை உடனடியாக முதன்மை பராமரிப்பு மருத்துவர் அல்லது மனநல மருத்துவரிடம் பார்க்க வேண்டும் அல்லது மருத்துவமனைக்கு அல்லது நெருக்கடியான மனநல சேவைக்கு பாதுகாப்பாக மாற்ற ஏற்பாடு செய்ய வேண்டும்.

​

கே: எந்த மொழிகளில் STAR-MH கிடைக்கிறது?

A: வாடிக்கையாளர் கேள்விகள் தற்போது பின்வரும் மொழிகளில் கிடைக்கின்றன:  

• அரபு

• பங்களா

• பர்மிய

• டாரி

• ஆங்கிலம்

• பார்சி (பாரசீக)

• பிரஞ்சு

• ஹசாராகி

• பாஷ்டோ

• ரோஹிங்யா

• ஸ்பானிஷ்

• தமிழ்

• உருது

பயனர் மொழிகளில் ஆங்கிலம் மற்றும் இத்தாலியன் ஆகியவை அடங்கும்.

​

கே: நான் ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளருடன் அதைப் பயன்படுத்தலாமா?

A: ஆம், தேவைப்பட்டால் ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளரைப் பயன்படுத்தலாம். எங்கள் பைலட் ஆராய்ச்சி, ஒரு பயனர் மூலம் STAR-MH இன் நிர்வாகம் ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளருடன் அல்லது இல்லாமல் சுமார் 6 நிமிடங்கள் ஆகும் என்று கண்டறிந்தது.

​

கே: வாடிக்கையாளர் தங்கள் சொந்த மொழியில் படிக்கத் தெரியாவிட்டால் என்ன செய்வது?

A: எழுதப்பட்ட வடிவத்தில் உள்ள அனைத்து கிளையன்ட் மொழிகளும் வாய்வழி வடிவத்தில் கிடைக்கின்றன, இது பொருந்தக்கூடிய இடத்தில் கிளிக் செய்யக்கூடிய ஐகானால் சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது.

​

கே: கருவியை மீண்டும் நிர்வகிக்க முடியுமா?

A: ஆமாம். ஸ்டார்-எம்ஹெச்-ஐ மீண்டும் நிர்வகிப்பதில் எந்தத் தீங்கும் இல்லை, இருப்பினும் 4 வாரங்களுக்குள் அவ்வாறு செய்வது வாடிக்கையாளருக்கு அவர்களின் வாழ்க்கையில் ஒரு சமீபத்திய மன அழுத்தத்தைக் கொண்டிருக்காவிட்டால் வேறு முடிவைக் கொடுக்க வாய்ப்பில்லை.

​

​

​

★ தரவு சேமிப்பு/பயன்பாடு   

​

கே: எனது நிறுவனம் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் ஆராய்ச்சியாளர்களுக்கு அனுப்பும் தகவலுக்கு என்ன நடக்கும்?

A: அடையாளம் காணப்படாத வாடிக்கையாளர் தகவல் மட்டுமே வயது, பிறந்த நாடு, மொழி மற்றும் ஸ்கிரீனிங் கருவியின் முடிவுகள் போன்ற ஆராய்ச்சியாளர்களால் சேகரிக்கப்படும். குறிப்பிட்ட மொழிகள் மற்றும் நாடுகளில் கருவியின் பயன்பாடு மற்றும் எடுப்பை கண்காணிக்க இது உள்ளது. ஏஜென்சி, பயனர் அல்லது கிளையன்ட் தரவு போர்ட்டலில் வைக்கப்படாது, மேலும் ஸ்டார்-எம்எச்-ஐ மக்கள் பயன்படுத்தப் பயன்படும் தரவு அதிகபட்சம் 24 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு சர்வரில் இருந்து நீக்கப்படும்.

​

கே: தரவு அல்லது பூர்த்தி செய்யப்பட்ட PDF கள் பின்னர் அணுக கிடைக்குமா?

A: இல்லை எந்தத் தரவும் தக்கவைக்கப்படாது மற்றும் அழிக்கப்படும்: 60 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு; மொழி தேர்வு மாற்றப்பட்டால் அல்லது பூர்த்தி செய்யப்பட்ட PDF ஐ உங்கள் சாதனத்தில் உருவாக்கி சேமிப்பதற்கு முன் வெளியேறினால்.

​

​

​

​

​

​